当行がお客様により良いサービスをご提供できるよう、ご住所、電話番号、Eメールアドレスを変更された場合は当行にお知らせください。これにより、お客様の口座についての状況を直ちにご連絡することが可能になります。
16桁のシティバンクATMカード番号と暗証番号 ( PIN ) で、シティバンク オンラインにサインオンしてください。
ご案内ページの右上にある封筒のアイコンをクリックし、ご自身の「メッセージ受信」ボックスを確認してください。
オンライン・セキュリティ・デバイス(OSD)上に表示されるワンタイム暗証番号(OTP)を入力してください。
ページの下側にある「新メッセージ作成」をクリックしてください。
「Request for Change of Address(住所変更の申請)」 という英文件名でメッセージを作成し、テキストボックスの中に新しい連絡先等の情報を英文で入力し、送信してください。
さらにアシスタントが必要な方は、担当のリレーションシップ・マネージャーまたは24時間対応のシティホン・バンキング+65 6224 5757+65 6224 5757までお問合せ下さい。